高温天气,宅在室内点外卖成了很多市民的选择,外卖骑手用汗水为市民生活带来了便利。
由长江日报长江公益联合武汉市青少年发展基金会、武汉市慈善总会发起的“致敬高温下的劳动者”送清凉行动走进饿了么大智路蓝骑士驿站,为外卖小哥送去清凉与关怀。
活动现场。
早晨7时起床,8时将孩子送到学校后开始跑单,10时半吃早餐;接着一波中午外卖订单潮,忙碌到下午3时吃午饭;休整片刻迎接晚高峰,持续到晚上9时多赶回家陪孩子……这是外卖骑手戢祖强的日常。“很多时候到家,孩子已经睡着。”他苦笑着说。
“爸爸为什么不多陪陪我?”每当7岁的女儿问起,作为单亲父亲的戢祖强不知该如何回答,内心愧疚不已。“今天爱心企业除了饮品还送来了玩偶和零食,回家给孩子,她肯定开心得不行”。
戢祖强从事外卖骑手已经10年,经历了外卖行业的发展。“最期望得到理解、包容和尊重。”他想对大家说,骑手小哥不畏酷暑严寒,最难受的是用户的不理解,高峰期间的派送希望得到大家的包容。
戢祖强要带给女儿一个惊喜。
外卖骑手对高温天气是又怕又爱,“因为订单会多”。34岁的张杨,作为外卖小哥有八个年头了。每天平均接60单左右,好的时候可以达到100单,忙起来饭都来不及吃,啃馒头将就对付。张杨介绍道,一天跑单下来路程轻松超200公里,虽然辛苦,但工作时间相对灵活,收入也可以让他从容面对生活。客户的一句感谢,递来的一杯冰水、一包纸巾都会让他觉得辛苦是有意义的,“善意与关怀,我也会传递下去”。
爱心企业分发物资。
饿了么配送区域经理梅建桥对记者表示,建立骑手驿站的初衷就是让他们有一个歇脚的地方,可以遮风挡雨。针对高温天气,平台为骑手准备了大量防暑降温的物资,并投入数千万元的补贴,同时从机制上考虑到了高温对送单的影响,制定各种场景的免罚措施。
爱心企业代表与外卖骑手互动游戏。
“这么热的天,他们真的‘蛮扎实’。”半天妖餐饮品牌湖北地区负责人马荣海说,餐饮企业除了顾客,打交道最多的就是外卖骑手,通过和他们交流,可以得到顾客的反馈以便更好地服务。每次都是外卖骑手们风雨无阻地将美食送到顾客手中,马荣海感叹:“今天换我们将清凉与关怀回馈给他们。”半天妖餐饮精心准备了内含大米、零食、水杯、玩偶、饮品的大礼包60份,希望骑手及其家人能同享关怀。
收到礼物的骑手们很开心。
众多爱心企业准备了慰问物资,武汉跃莱健康产业有限公司捐赠了60份洗护心意包;索菲亚思索未来家居连续多年参加活动,今年已累计捐赠180箱矿泉水;茶颜悦色为骑手们制作了60份招牌饮品;武汉怡置星辉房地产开发有限公司及怡置物业服务(武汉)有限公司捐赠了600根冰棍。
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